本文认为，具有改革意识的公职人员可以通过多种方式利用公民参与来改善发展成果：获取信息和想法、支持公共服务改进、保护公共利益免受“俘虏”和依附主义、加强政府的合法性。公民眼中的国家，并加强公共部门的问责制和治理。
基于对探索世界不同地区最近的公民参与计划的五个案例研究的分析，本文假设没有设计和实施此类计划或标准化和可复制工具的蓝图。相反，它表明成功和可持续的公民参与理想地是通过“一个对抗、适应、试错的过程，在这个过程中参与者发现什么是有效的，并获得自信和赋权感”。...
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