利益相关者响应机制旨在让联合国环境署对受到环境署提议实施或目前实施的项目负面影响的利益相关者作出回应。
它通过项目特定申诉机制和利益相关者保障相关响应独立办公室 (IOSSR) 阐述了环境署利益相关者响应机制的运作流程和指南。
它告知和指导工作人员、实施和执行合作伙伴以及受环境署项目影响的人员，在环境署环境和社会可持续性 (ESS) 框架的背景下，就合规审查和争议解决提出和回应与保障相关的利益攸关方的回应。
利益相关方保障相关响应独立办公室 (IOSSR) 的主要职能是：
合规审查：对利益攸关方声称联合国环境署作为其项目一部分实施或执行的活动不符合联合国环境署自身保障框架的索赔作出回应的流程；和
申诉补救：为据称受联合国环境署在其项目中实施或执行的活动影响的人们提供适当的争议解决机制以听取和解决与项目相关的争议的过程。
请参阅利益相关者响应机制的操作细节。...
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