了解难民署如何与也门社区互动 社区参与调查报告 2020 年 9 月社区参与调查报告 难民署非政府组织合作伙伴组织 NMO 的一名工作人员在亚丁的一个非食品分发点记录了一名流离失所妇女的反馈。 UNHCRNMO，Amer Abdulkareem，2020 年 7 月 引言 社区参与和与受影响人口的双向沟通对于了解难民和国内流离失所者的需求以及他们希望难民署及其合作伙伴如何解决这些问题至关重要。它还允许难民署告知流离失所的社区和个人如何获得服务。它支持社区加强现有能力和自身对冲击（例如冲突、自然灾害或流行病，尤其是 COVID19）的抵御能力。倾听和与其服务的社区交谈是难民署人道主义响应的固有内容，也是难民署基于社区的保护方法不可或缺的一部分。1 在也门，社区参与一直是难民署应对危机的重要组成部分。难民署及其合作伙伴使用实体和虚拟方式与社区进行接触和交流，包括面对面会议、海报、传单、热线、短信和社交媒体。应急响应人员必须了解不同群体和个人的信息需求、他们的首选渠道和可信赖的来源。与社区的任何接触还必须考虑可能影响特定群体的社会文化规范和传统习俗，例如妇女、儿童、老年人和残疾人获取信息以及向社区其他成员或人道主义合作伙伴传递信息的机会。 2020 年 6 月，难民署进行了一项调查，以评估其与社区接触的质量和影响，并确定需要改进的领域。...
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