改善保险客户体验：借助数据和AI赢得客户的心

相关行业:保险人工智能

报告地区:北京市

发布时间:2020年11月

保险业,随着客户期望值不断变化，以及保险业从销售产品模式转变为购买产品模式，保险公司将不得不为客户提供远胜从前的体验。使用 AI 工具，能够显著提高客户满意度和忠诚度，同时节省成本。...
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