通过管理冲突和差异建立桥梁 - 第 1 部分

发布时间:2001年

本培训手册的目的是寻找可以帮助个人、团体、组织、社区和地方政府在分歧变得棘手和具有破坏性之前解决分歧的选项。它可用于培训地方政府官员、民间组织领导和工作人员以及感兴趣的公民，了解谈判、调解和促进决策过程的基础知识；增加已经在这些岗位上工作的人的知识和技能，并相信他们可以从额外的培训中受益；为希望更多地了解在其组织和社区中管理冲突的机会的官员和公民举办定向课程，并帮助培训培训师培训其他人与冲突管理实践相关的知识和技能。...
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