在许多国家，参与国际贸易的公司必须准备并向政府当局提交大量信息和文件，以遵守与进出口和过境相关的监管要求。通常，这些信息和文件必须提交给几个不同的机构，每个机构都有自己的特定（手动或自动）系统和纸质表格。这些广泛的要求，连同其相关的合规成本，可能对政府和商界构成严重负担，并对国际贸易的发展构成严重障碍。
解决这个问题的一种方法是建立一个联合所有相关政府管理部门的单一窗口，所有贸易相关信息和/或文件只需在一个入口点提交一次。这可以提高信息的可用性和处理能力，加快和简化贸易和政府之间的信息流动，并可以在政府系统之间促进相关数据的协调和共享，为参与跨境贸易的各方带来有意义的收益。使用这种设施可以提高官方控制的效率和效力，并且由于更好地利用资源，可以降低政府和贸易商的成本。
因此，单一窗口是贸易便利化概念的实际应用，旨在减少非关税贸易壁垒，并可以为贸易界的所有成员带来直接利益。
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