风险沟通和社区参与准备和应对冠状病毒病 (COVID19) 临时指南 2020 年 3 月 19 日 背景 本文件提供了风险沟通和社区参与 (RCCE) 准备以及对 COVID19 爆发的初步反应的清单。它为那些为疫情做准备的国家和那些有确诊病例的国家提供指导。关于如何实施有助于保护公众健康的有效 RCCE 战略。随着新信息的出现，世卫组织将更新这些建议。该临时指南改编自 WHO 的 RCCE 指南和培训材料。为什么将 RCCE 作为国家公共卫生应急响应的一部分很重要？在 21 世纪的重大公共卫生事件（包括严重急性呼吸综合征 (SARS)、中东呼吸综合征 (MERS)、甲型 H1N1 流感和埃博拉病毒病的爆发）中吸取的主要教训之一是，RCCE 是成功应对突发卫生事件的必要条件。每一次突发公共卫生事件都面临着新的沟通挑战，并且可以从以前的经验教训中受益。 COVID19 的爆发对公共卫生系统及其与人群有效沟通的能力提出了挑战。沟通不畅会导致信任和声誉的丧失、经济影响，在最坏的情况下会导致生命损失。尽管总有新的教训要学习，但我们知道有些行动会奏效。这是对领导人的呼吁，以确保 RCCE 是卫生应急准备和响应活动的重要组成部分。公共卫生应对任何事件的最重要和最有效的干预措施之一是主动传达已知信息、未知信息以及正在采取的措施以获取更多信息，以挽救生命和最大程度地减少不利后果。...
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