这些指数显示，各国在 ICT 基础设施方面存在相当大的不平等，这是限制 ICT 接入的一个关键因素。一项重要的发现是，在使用移动电话和互联网方面取得了重大进展，衡量标准是各国移动电话和互联网用户分布的平等程度。这表明数字鸿沟可能正在缓慢缩小，发展中国家更广泛地使用手机和互联网。
然而，数字鸿沟趋势因技术类型而异。发展中国家在移动连接和互联网使用方面取得的进步与互联网主机和个人电脑 (PC) 等其他技术的进步相提并论。加强对 ICT 的公共和共享访问可能是克服数字鸿沟的关键政策工具。
贸发会议对技术不平等的衡量旨在帮助制定缩小数字鸿沟的政策。非洲和南亚国家需要“赶超”政策；拉丁美洲和转型经济体需要“跟上”政策。该报告还审查了基层项目，例如乌干达的普遍接入基金和埃及的社区接入点，以确定从发展中国家的经验中得出的关键政策教训。...
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