青少年成为移动即时通信最大用户群体，2029岁人群使用移动即时通信比例高达53.7%，19岁以下用户比例为35.9%。2009年即时通信调查显示，软件账号安全性成为用户使用过程中最关注的因素，用户认可比例高达75.5%。2009年即时通信调查分析，用户对于软件功能以及界面的满意度均在70%以上，而语音聊天、视频聊天以及文件传输则随着对于网络配套设施需求的增多而满意度递减。2009即时通信调查显示，移动即时通信用户学历主要集中在初、高中，比例分别为28.5%和42.5%，高于平均水平，而小学及以下和大学专科以上学历均低于平均水平和非移动网民，呈现出两极较少，中间多的态势。...
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