以客户为中心系统性转型助力住宅房企适应新常态张伟明，石俊娜，徐巍2016年中国住宅市场经历了不平凡的一年。本文将围绕这一主题，尝试着为住宅房企，尤其是中小型房企如何应对新常态下的变局提供一个系统性方案。本文提出以客户为中心的转型方案，将业务模式重塑作为突破口，帮助房企兼顾短期价值创造和长期业务发展。新常态下，房企曾经依赖的行业共性价值驱动因素难以持续企业价值作为企业经济效益和经营能力的综合体现，也是股东收益的最终来源。5让我们再次回到收入增长和投资回报这两大抓手，寻找企业价值驱动手段。以客户为中心转型方案可以系统性地改造房企价值链以客户为中心的转型涵盖住宅房企全流程和全价值链。...
“以客户为中心”系统性转型助力住宅房企适应新常态pdf预览版“以客户为中心”系统性转型助力住宅房企适应新常态pdf完整版 
