2019中国连锁零售业人才供需及新职业新岗位发展研究报告

发布时间:2020年01月14日

082019连锁经营行业人才供需及新职业岗位发展研究报告三、连锁行业需将面临怎样的挑战19三、人才需求结构3.1人才数量和结构都面临需求升级3.1.1人才需求数量及新岗位的产生从传统用工模式来看，连锁企业目前主要采用外部招聘的方式吸引中层基层的优秀人才。图9专业类岗位技术能力矩阵今昔对比数据来源2019中国连锁零售业人才供需及新职业新岗位发展研究调研1222企业所注重的基层类岗位能力矩阵中，市场营销、客户服务、客诉及危机处理排名前三，其中对客诉及危机处理能力的关注度较过去有所提升。...
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