《零时差消费时代,品牌顾客体验竞争力研究—Z世代护肤人群篇》

相关行业:保健护理美容
发布时间:2022年
消费品出版物,该报告由德勤联合消费者数据智能合作伙伴菱歌推出,以德勤“零时差消费”理念为框架,结合菱歌CXPower™品牌顾客体验竞争力数据分析方法论,从购买动机、消费偏好、市场竞争格局三大层面探讨Z世代护肤消费新趋势,并指出品牌成功的关键在于透过提高用户粘性、打造全局协同体验,以及聚焦大数据驱动的消费体验洞察,持续改善顾客体验及推动产品创新。...
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