李利明：网点发生恶性事件后，银行怎么办？

相关行业:银行

报告地区:泰安市

发布时间:2022年11月17日

除了对外发声外，银行还应做好相关的消保工作，可通过登门拜访、电话沟通等方式，向案发现场的每一位客户，无论是受到劫持、受到恐吓还是受到惊吓，都要表示歉意，对于他们受到的惊吓或者伤害致歉，并考虑给予适当的补偿或安抚，以避免他们对银行不满而离开银行或者对外发声。...
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