用4个案例，读懂三年发放1万亿小微贷的招商银行，如何与客户将心比心？| 愉见财经

相关行业:银行

发布时间:2022年12月30日

用4个案例，读懂三年发放1万亿小微贷的招商银行，如何与客户将心比心愉见财经来源愉见财经作者夏心愉出品愉见财经提起从银行获得一笔贷款，小微客群真正需要的，其实不仅仅是那一笔资金，还有将心比心理解他们短、小、频、急用款需求的流程匹配，理解他们还款压力的资金定价与还款方式匹配，理解疫情期间企业需要的特殊服务匹配，还要护航一家企业从种子期、初创期到成长期不同生命阶段的不同需求，针对不同类型的企业进行产品定制。自2020年以来，招商银行三年累计发放小微贷款超过10000亿，截至今年11月底，贷款余额6249亿，贷款余额居股份制银行第一，为超200万名小微客户提供融资服务。...
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