重新思考保险业认知计算如何改善互动和效率IBM商业价值研究院执行报告保险业，认知计算IBM如何提供帮助市场日趋成熟，资本愈发紧张，风险日益增加，客户愈加精通技术，这些仅仅是如今保险业所面临的众多压力中的冰山一角。随着认知时代的到来，业绩出众的保险公司开始重新思考保险行业采用能够理解、推理、学习和互动的技术可以改善保险公司的业务经营方式。认知系统可以提供相关方法，帮助利用数据，并转变传统保险职能部门。7认知系统可以支持保险公司大规模提供保险专业知识，增强客户体验，解放员工使其更好地与客户互动。在理赔处理方面，使用认知解决方案的自动化功能可以极大地提高效率。...
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