本讨论文件是为 2013 年 12 月 2 日至 3 日在新加坡举行的公共政策和服务共同设计磋商会准备的。
此次咨询为专家和从业人员提供了一个发现和讨论公共服务创新趋势和应用的机会。本次活动准备了两篇讨论论文，一篇关于社会创新，另一篇关于设计思维。
本文支持联合国开发计划署在设计思维方面的证据构建工作。它说明了设计思维方法如何有助于解决公共服务挑战，并探索尚未开发的潜力。它还概述了公共服务管理中设计思维制度化的形式和程度。...
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