政务服务热线统一呼叫12345我省推进政务服务信息化、智能化、便捷化新制度统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈新举措统一热线名称和受理号码、整合部门热线服务、统一建立热线办理系统、建立健全热线运行机制省政府办公厅近日印发《四川省12345政务服务热线建设工作方案》，《方案》要求，到今年底，在现有96196政务服务热线基础上，完成全省统一12345政务服务热线平台建设，基本建立统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的政务服务热线管理制度，推进政务服务信息化、智能化、便捷化，切实解决联系服务群众最后一公里问题。...
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