中国抗疫经验给全球保险企业的启示作者ArthurBi、DavidSchiff、AngelaLi近期，麦肯锡对中国保险代理人展开了一项调查，调查结果揭示出新冠疫情对中国保险行业带来的影响，以及保险公司今后应该采取哪些应对措施，更好赋能代理人。麦肯锡对消费者支出数据的分析显示，中国正逐步恢复到疫情爆发前的（整体）支出水平，一些宏观经济领先指标（如日常车流量）表明经济开始恢复活力。例如，随着人们健康意识的提升，2020年第一季度商业医疗保险销售额较2019年第一季度增长17%，但同期人寿保险销售额却下滑1%。我们基于调查结果和实际观察认为，保险公司应该在以下三个领域发力，赋能代理人，适应新常态。...
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