谨慎乐观：后疫情时代中国消费者行为——品牌商厉兵秣马迎接“新常态”

谨慎乐观后疫情时代中国消费者行为品牌商厉兵秣马迎接新常态作者侯德诚、许达仁、AimeeKim、张媛媛麦肯锡最新消费者态度调查显示，随着中国新冠肺炎（COVID19）疫情逐渐平息，国内消费者信心正逐步恢复，这意味着，未来几个月，大多数消费者在某些品类上将恢复较高水平支出。与此同时，随着新冠疫情缓解，疫情期间增长的网购偏好可能还会延续，但不同品类间存在差异。在3月份进行的调查中，约一半受访者认为疫情结束23个月后经济可能恢复增长（乐观者较2月份高出5个百分点）。调查显示，约30%的消费者减少了护肤品和酒类的使用量，一半以上的受访者减少了彩妆类产品的使用量。...
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