麦肯锡中国汽车行业CEO特刊、统筹“术”与“道”：后疫情时代的汽车营销转型

例如在进行短视频营销时，一些经销商和主机厂会传达不同的品牌信息，产生不一致的沟通行为，甚至反而导致消费者对品牌好感度的降低。在探讨行业数字化转型和门店运营模式创新时，道的改变其实更为关键，难度也更大，需要直面对基因的改造。3特别关注主机厂利润受到挑战，营销成本成为下一个焦点近年来，受客户产品需求变化（如电动车的趋势）和市场竞争加剧的影响，主机厂的总营销成本也在不断攀升，例如，主机厂为了实现用户端开源，逐年增加了在各个渠道上的销售线索花费。主机厂需要重点关注端到端营销费用，包括经销商费用，优化返点支出（见图2）。...
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