为了更好地理解中国汽车买家，以及消费者行为的演变将如何影响中国未来车市，2017年7月，麦肯锡对5800多名去年购车的中国消费者展开了广泛调查，并形成了本报告。消费者忠诚度降低，连接性需求增强我们这次的调查显示，中国汽车买家再度购买同一品牌的忠诚度在下降（本来就已低于全球调查水平），但对联网等数字化功能的需求在增强。下滑的忠诚度促使制造商重塑品牌战略我们的调查显示，仅有12%的汽车买家会再次购买同一品牌（见下图）。下一代汽车买家正在改变市场格局麦肯锡调查显示，中国下一代汽车买家是联网一族，他们对拥有私家车的兴趣似乎并不大。...
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