数字化经营之道专访麦肯锡全球董事合伙人周宁人随着客户行为线上化，数字化经营成为摆在各家金融机构面前的重要课题。那么，金融机构数字化经营的普遍痛点是什么数字化客户经营有哪些抓手哪些最佳实践值得借鉴带着这些问题，我们采访了《开启全速数字化经营打造银行新的增长工厂》报告的作者之一、麦肯锡全球董事合伙人周宁人女士。她结合自己帮助中国金融机构进行数字化经营转型的一线经验，畅谈开启全速数字化经营之道。问您曾经帮助国内许多领先金融机构进行数字化经营转型，能否介绍一下国内金融机构在数字化经营方面的情况周宁人我们谈的数字化经营主要是指数字化客户经营，这是金融业的大势所趋。...
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