组织全国开展规范电信服务专项检查，督促各基础电信企业规范业务营销行为，改善携号转网服务。推动近百家重点互联网企业建立人工客服热线，153家企业接入互联网信息服务投诉平台，及时响应用户诉求。组织对重点应用商店及分发平台进行检查，推动在架APP抽测合格率整体环比提升14.4%。加快推动APP认证签名体系建设，指导6家重点分发平台建立APP签名认证机制，累计为684家企业共计6万余款APP提供服务。图1电信用户申诉情况（二）互联网信息服务投诉情况2022年第三季度，互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉39.36万件。...
工业和信息化部关于2022年第三季度电信服务质量的通告pdf预览版工业和信息化部关于2022年第三季度电信服务质量的通告pdf完整版 
