大象起舞正当时:中国银行业踏上敏捷转型之路

相关行业:银行
发布时间:2018年04月24日
大象起舞正当时中国银行业踏上敏捷转型之路林琳如何让大象般的组织既保持奔跑的速度,又保持平台的稳定敏捷转型显然是崭新的管理思考纬度和有效的行动指南。以中国银行业为例,除了应对同业竞争,还要直面行业外互联网金融科技公司发起的挑战。传统银行应如何敏捷起舞日前,麦肯锡银行敏捷团队分享了对敏捷转型的思考和创新实践。今天,银行会发现自己的竞争对手并不只是来自同业,更有行业以外生而敏捷的新兴互联网公司。以敏捷转型的标杆企业荷兰ING为例,产品上线周期从每年23次缩短到23周一次,员工效率提高30%,客户净推荐值(NPS)大幅提升,客户参与程度提高20分。...
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